Пригород Денвера, 1978. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов. Его больше тревожат встречи со школьными задирами и непредсказуемое настроение отца, чем мрачные новости. Лишь младшая сестра становится тем единственным человеком, кто способен понять его тревоги и подарить немного утешения.
Однажды кошмар становится реальностью — Финн оказывается в лапах маньяка. Придя в себя в абсолютно изолированном подвале, он понимает, что шансов на спасение почти нет. Но внезапно тишину нарушает звонок по отключенному телефону. На том конце провода — голоса тех, кто уже побывал в этой ловушке, предыдущие жертвы убийцы, пытающиеся помочь новому пленнику.