Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редкой способностью заглядывать в самые потаённые уголки чужого разума. Однажды к её порогу прибегает испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить её от злобного существа. Синтия с первого взгляда замечает уродливую сущность, прицепившуюся к девочке, и решает не вмешиваться. Однако её дочь Джордан, напротив, горит желанием помочь. Тайком пробравшись в дом Райли, она находит в подвале измученную и связанную женщину.
Джордан, потрясённая этим открытием, осознаёт, что настоящая опасность скрывается не в потусторонних сущностях, а в жестокой реальности. Ей предстоит не только спасти пленницу, но и убедить мать использовать свой дар для борьбы с человеческим злом, которое оказалось куда страшнее любых призраков.